生活中的信息不对称，打个比方就像两夫妻俩在看电视，丈夫喜欢看足球，妻子不高兴了，心想：一堆人围着一个球踢了半天却一球不进，有什么好看的。妻子喜欢看言情剧，丈夫郁闷了：都是老套的白痴剧情，竟然也能看得一会哭一会笑，实在搞不懂。
企业中信息的不对称，主要表现为在企业各职能部门之间、领导与下属之间的隔阂。技术部门研发出来的产品，如何让营销部门了解产品的性能？领导提出的企业战略，如何让员工理解和贯彻？如果这些信息不对称，沟通不在一个水平面，那么就是常说的“驴唇不对马嘴”，就会耗损沟通成本，影响企业管理的质量与效率。
有一次，苏东坡和佛印和尚泛舟长江。忽然，苏东坡用手往岸上一指，笑而不语。佛印顺势望去，只见岸边有一只黄狗正在啃骨头，顿有所悟，便将自己手中题有苏东坡诗句的蒲扇抛入水中。两人心领神会，不禁相视而笑。原来，他们无形中做了一副哑联。苏东坡的上联是：“狗啃河上（和尚）骨”，佛印的下联是：“水流东坡诗（东坡尸）。”这两人之所以能成为朋友，在历史上留下了一段佳话，离不开两人心灵相通的默契。要达到这种默契，就必然在沟通中处于一个水平面上。
（3）不是想说什么就说什么
公交车上挤满了人。有一个戴着眼镜的年轻人，身上挎着一个书包，一眼就看出是个学生。他拿着一张地图在认真研究着，不时露出迷茫的神情。由于车上人太多，他收起了地图，从人群中好不容易挤到售票员旁边，不好意思地问：“请问还有几站到人才市场啊？”售票员是个四十岁左右的大姐，她抬头看了一眼年轻人，说：“你坐错方向了，应该到对面往回坐。”售票员说这些话也没什么，可是她还没说完，又说了一句多余的话：“你一个大学生，拿着地图都看不明白，还找工作啊！”