因此，演讲的时候不要不看听众，不要低着头，或是看着听众后面的墙壁，这样根本就谈不上什么交流。
也不要直盯着听众，特别是只盯着某一个方面或某一位观众，这样不礼貌。一般来说，是要让眼睛直视前方，看着中间的听众，但目光不要固定在哪个地方，要适时地左右看看。让听众觉得你是在看着他们的，但不知道你到底是看着谁。也就是说你的目光要散，不要聚。
当你能做到看听众的时候，就要在你的眼神中加上内容。你的所有的感情变化都要通过眼神表达出来，所谓喜、怒、哀、惧、爱、欲、恶，一个也不能少。当然，在大众面前展现自己的情绪是需要胆量和一定表演技巧的。
肯尼迪对采访者讲话时，他先注视着对方的一只眼睛，然后移向另一只，不是像钟摆那样规律地摇摆，而是好像要把信息逐一植入每一只眼。结果，听话的人感受到的是真诚以及心灵的接触。
如果你在讲话时不抬起眼来，就不会抓住人们的注意力。“耷拉着眼皮说的话没人信。”目光应该抬起来，看着听你讲话的人，百分之九十的时间如此。