第五课 职场心理秘诀：成功始于技巧
美国著名心理学大师卡尔·鲁特说：“工作上的心理障碍人人都有，关键在于看谁最先克服这种障碍。谁先一步，谁就将战胜别人。”其实，在工作上最大的快乐是保持良好的心态，每天都有好心情，有好心情就有好收获。每一种好的心情，都能带来每天的进步。
§得罪了上司怎么办？
只要你是上班族的一员，长久地处于人际场里，难免有时会得罪上司，不管谁是谁非，得罪上司无论从哪个角度来说都不是好事。只要你还没想调离或辞职，就不可陷入僵局，否则在这样的环境里工作你不仅不愉快，而且还可能会影响你的前程。所以你有必要提醒自己不可一时冲动，而要理智地处理，为自己留有回旋的余地。
（1）不要带着情绪去寻求别人的理解
不论是出于何种原因得罪了上司，我们心里总是不愉快的，难免产生情绪，并且向同事诉说苦衷。这样做的结果其实并不好，如果失误在于上司，同事对此都不好表态，怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是，往你的伤口上撒盐。看着你与上司的关系陷入僵局，一些同事为了避嫌，反而会疏远了你，使自己变得孤立起来。更不好的是，那些另有居心的人可能把你对他的诉说，经过添枝加叶后反映到上司那儿，加深了你与上司之间的裂痕。所以，当你得罪上司后，不要急于向人倾诉，不要指望得到人们的理解。最好的办法是自己清醒地理清问题的症结，找出合适的解决方式，使自己与上司的关系重新有一个良好的基础。