亨利·汤姆林斯曾忠告人们：“切莫被批评之风击倒！”的确，没有经过深思熟虑的批评就像城市里未经保养的下水道一样，随时都可能爆发危险！我们一定要仔细思考别人提出的所有批评，并且要进行恰当的处理。对于别人中肯的批评，你一定要虚心接受，以帮助自己改进，而对于那些妄加指责的人，你可以选择忽视或者直接驳回，千万不可让那些心怀叵测的人施以的恶语中伤。
人的一生中，总免不了遭受批评或者向人提出批评，尤其是当你想创造一番事业的时候，接受或提出批评更是不可避免。因此，还年轻的你趁着这大好时光，好好学习如何应对这不可避免的批评吧！这一定会让你受益无穷。
你的父亲
约翰·皮尔庞特·摩根
第17封信　效率化管理
所谓的效率化管理，就是最大限度地激发员工们的头脑，激发他们用智慧和经验为公司的发展提供有效的帮助。其实，这也就是团队精神的作用。为了提高效率，让员工参与管理也不失为一种明智的做法。
亲爱的小约翰：
你决定将公司的设备更新现代化并为此忙碌奔波，对此我欣慰至极。从中，我已经看到了你的态度。你已经明白行动是证明一切的最好理由，并在实施计划之前做到谋事在胸，同时我还看到，你已经可以灵活运用你在学校所学到的知识以及这些年来在社会上累积的经验。这些让我欣慰的进步，在这个决策的制定以及实施中显露无遗。这些能力可以帮助你在以后的工作中一展身手，跻身成功者之列。