六、网上偏差行为的社会认同理论
关于网上偏差行为,有一类理论从互联网团体层面出发,从互联网用户与网上团体的关系角度去解释网上偏差行为。
雷切尔(Reicher)提出的社会认同模型,被应用到互联网的研究中,认为个体的自我异化和他人的影响导致了网络群体中的匿名和去个体化效应(Lea,Spears,& de Groot,2001)。雷切尔等人认为,以计算机为媒介的交流中匿名状态会导致社会认同的激活,从而取代面对面交流中的个体认同。因此,该模型预测在以计算机为媒介的交流中,人们会以突出的社会群体规范来调整行为,群体突出性与匿名之间会出现交互作用。研究发现,当参与者视觉匿名且群体成员身份突出时,随着群体讨论的进行,出现了明显的群体极化现象。这是因为参与者用群体规范来指导自己的行为(Spears et al.,1990);而当参与者非匿名时,即使群体成员身份突出,也没有出现群体极化现象(Lea et al.,2001)。
研究者认为偏差行为可以表现为两种:标准化的偏差行为和依赖于情境的偏差行为(Lea et al.,1992)。如果网络过激行为是社会线索减少导致的,那么在网络中任何匿名情境中个体都会表现出过激行为。但是观察结果并非如此,只有在某些特定的网络团体中,过激行为表现得最多。因此他们认为,在某些互联网团体中,偏差行为是一个标准,所有的团体成员均表现出偏差行为,只有表现出网络偏差行为的个体,才能成为团体的一员。也就是说,被这种群体认同的需要使得个体表现出偏差行为。