在FBI探员们的询问过程中有一点值得特别注意的是，在谈话开始之前，讯问人员就应该表明自己的身份做一个正式的自我介绍，说明来意并且与被询问者互相问好。在询问伊始，讯问人员可以找一些与询问内容无关的话题来建立一个轻松的谈话氛围，降低被询问者的防御心理，如果可以，还可以调查一下被询问者的兴趣爱好、家庭关系等，拉近与谈话人的距离，以轻松，舒适的心情进入谈话，掌握谈话人的背景资料，性格特征，可以更好的制定出一个谈话方案，以一个让被询问人更舒适的方式来接受谈话。
此外，把握主题是FBI询问者在谈话过程中最需要掌握的核心。一旦被询问者在询问人员的引导下进入了谈话的情景，询问者不但要倾听被询问者谈话的内容和细节。在被询问者在倾诉自己的情况时，尽量不要打断他的话。让其表述完整，要学会倾听是FBI探员谈话第一个要掌握的方法，在此同时还要注意发现他谈话中逻辑是否合理，还有是否有疏忽的地方。发现疏忽或者是谈话人有意回避的一些话题时，要保证镇定，或者采取继续倾听的方法，或者判断被询问人此时的心情状况要求其给予补充，当发现被询问人心情激动时务必停止话题对其进行安慰，但事后要搞清被询问者不配合的原因。