后来,许多消费者买了奔驰以后就直接把车开到AMG去改装,一方面因为两家公司并不遥远,更重要的是,人们认为改装奔驰车,没有比AMG更专业的公司了。AMG公司的成功,既有过硬的技术,更得益于它对富豪内在诉求的深刻把握,这种从技术到市场的完美过度是生产轿车的大公司——奔驰望尘莫及的。
AMG公司的故事告诉我们,小公司虽然规模小,但是它凭借专业的技术优势,以及对市场、顾客第一现场的把握,能够最大限度地把技术完美地转化到市场中去,取得良好的经济效益。哈佛大学的一项研究报告也证实了这一点,第二次世界大战以后美国在经济领域广泛采用的703项重大发明中,只有133项是由美国的科学中心和跨国公司的研究所完成的,其余部分都是由小公司或独立发明家创造的。像微软、惠普、戴尔等许多高科技领域的“巨无霸”,一开始也都只是规模颇小的“个体户”。
20世纪80年代以来,美国大约70%的创新来自小公司。美国小公司管理局曾经收集了20世纪对美国和世界有巨大影响的65项发明和创新,发现它们基本上都先由个人取得专利,创办自己的小公司,生产和销售这种新产品,然后才发展成为大公司。由此可见,小公司为美国的技术创新立下了汗马功劳。在现代市场环境里,发挥小公司的技术优势,为顾客提供满意周到的服务,就能实现从技术到市场的转化,创造独一无二的竞争优势。