我常对我们公司的员工说,如果一家企业真有成长的必然性,就一定能录用到优秀的人才,也能培养出优秀的人才。以前我们的人才来源只有日本国内。可是店铺多了,就应该面向全世界招人了。全世界的优秀人才比日本多得多。只要为他们准备好大展拳脚的舞台就行。
现在,优衣库计划每年录用1500名新员工,而外国籍员工的比例占到了八成,大约为1200人。
首席执行董事大笘直树称:“其实店铺与人才是现实的问题,总是有办法解决的。更根本的难题在今后的市场营销与商品政策上,要大量开设分店,就必须提高业务的效率;要提高效率,就需要精准度更高的市场营销与商品政策。”
大笘还带着严肃的表情总结道:“我们在亚洲的第一阶段进展得很顺利,但这并不意味着我们能顺势进入第二阶段。”
他口中的“第一阶段”指的是在商业区开设旗舰店等大型店面,用于展示型销售,通过广域市场营销活动提高优衣库的认知度、人气。这个阶段,也就是塑造品牌形象的阶段。而第二阶段就是深挖每个国家的市场,在更贴近生活区的郊外和二三线城市大量开设新店,拉开与竞争对手的差距。优衣库必须进入这个阶段,才能发挥出它固有的优势。