4.坦率的对手
这种人能够直接向对方表示出真挚、积极的态度。他们十分自信地步入谈判大厅,不断地发表见解。他们总是兴致勃勃地开始谈判,乐于以这种态度取得经济利益。在磋商阶段,他们能迅速把谈判引向实质阶段。他们十分赞赏那些精于讨价还价,为取得经济利益而施展手法的人。他们自己就很善于使用策略谋得利益,同时,希望别人也具有这种才能。他们对“一揽子”交易怀有十足的兴趣。他们希望卖主按照他们的要求做“一揽子”交易的说明。所谓“一揽子”交易不仅包括产品本身,而且要介绍销售该产品的一系列办法。
5.犹豫的对手
在这种人看来信誉第一重要,他们特别重视开端,往往会在交际上花很长时间,其间也穿插一些报价摸底。经过长时间、广泛的、友好的会谈,增进了彼此的敬意,也许会出现双方共同接受的成交可能。与这种人谈判,首先要防止对方拖延时间和打断谈判,还必须把重点放在制造谈判气氛和摸底阶段的工作上。一旦获得了对方的信任就可以大大缩短报价和磋商时间,尽快达成协议。
如何借“口”助雄风
口才是将实力、智力、精力、交际能力等尽可能完满地表现出来,并最大限度地转化为谈判桌上的成果的不可替代的工具。有时,挥洒自如的口才不仅能使你处于有利的位置,还能使你表现得潇洒大方,魅力十足,给对方留下美好的印象,从而对谈判产生潜移默化的影响。