九分钟前我还准备把这件可恶的衣服扔给他们，可现在我回答说：‘我想听听您的意见。我想知道，这套衣服以后还会不会再染脏领子，能否再想点什么办法。’他建议我再穿一星期。‘如果还不能使您满意，您把它拿来，我们想办法解决。请原谅，给您添了这些麻烦！’他说。我满意地离开了商店。七天后，衣服不再掉色了，我完全相信这家商店了。”
艾萨克·马科森大概是世界上采访过著名人物最多的人。他说：“许多人没能给人留下好印象是由于他们不善于注意听对方讲话。他们如此津津有味地讲着，完全不听别人对他讲些什么……许多知名人士对我讲，他们推重注意听的人，而不推重只管说的人。然而，看来人们听的能力弱于其他能力。”
不只是著名的人，所有的人都喜欢注意听他讲话的人。
内战时期，林肯给老朋友写信，请他到华盛顿来，信中写及想讨论某些问题。他的朋友来到白宫，林肯同他谈了几小时关于解放奴隶的合理性。林肯分析了所有反对和支持这一提案的论据，然后谈了关于几封信和报纸摘要。在这些材料里，一些人指责他没解放奴隶，而另一些人则说他准备解放奴隶。林肯说完以后，握了握老朋友的手，祝他晚安，把他送回伊利诺斯州，根本没问他的意见，林肯总是自己说。看来，这样使他轻松些，因为他不需要建议，只需要一个坐在他面前听他讲话的人。